Tento web používá cookies k dosažení potřebné funkcionality. Dalším jeho použitím s tímto souhlasíte. Více informací

Обслуживание в поездах

Услуги в салоне

Экспресс-поезда RegioJet обеспечивают вам невероятный комфорт по отличной цене. Просто выберите нужный вам уровень комфорта. Отдыхайте, развлекайтесь или работайте во время поездки — все это возможно в поездах RegioJet!

Гарантированное уединение и комфорт в классе Business («Бизнес»)

Вы выбрали бизнес-тариф, поэтому теперь ваш комфорт и приятные впечатления от поездки являются нашей первоочередной задачей. Всем пассажирам, которые хотят с пользой провести время в пути (например, поработать, или просто хорошенько расслабиться), несомненно, понравится наш премиум-тариф. Внутренняя отделка вагонов с регулируемыми кожаными сидениями, отдельными розетками с напряжением 230 В и столиками, специально предназначенными для работы на ноутбуке или принятия пищи, идеально подойдет для людей, которые привыкли ценить свое время.

Приоритетное обслуживание пассажиров бизнес-класса сделает поездку еще более приятной. Наши сотрудники всегда готовы помочь вам и удовлетворить любые ваши потребности в ходе поездки — от предоставления всей необходимой информации до заказа разных блюд и напитков по меню.

В поездах RegioJet по весьма привлекательным ценам подаются напитки исключительно высокого качества. Наши круассаны неизменно пользуются большой популярностью у пассажиров. А те из них, кто любит суши, также смогут заказать в поезде свое любимое блюдо. Если вы проголодались или просто хотите побаловать себя какой-нибудь сладостью, выберите понравившееся вам блюдо из меню десертов или бара с закусками (предложение не действует для бюджетного тарифа).

Мы предлагаем

  • комфортабельные регулируемые кожаные сидения с подголовниками и отдельными столиками
  • просторные купе всего для 4 пассажиров
  • бесшумное купе
  • отдельная розетка для каждого сидения
  • БЕСПЛАТНАЯ СЕТЬ WI-FI

Бесплатно

После посадки*

  • бутилированная вода Rajec
  • 100% апельсиновый сок Rio или вино Bohemia Sekt Brut
  • печение
  • ежедневные газеты и журналы (чешские, словацкие)
  • наш развлекательный портал в вашем мобильном устройстве (возможность взять в аренду наушники)

Во время поездки*

  • итальянское кофе марки illy (эспрессо, лунго, латте макиато, капучино)
  • чай Oxalis или свежий мятный чай (по запросу)

На станции

Услуги в салоне

  • возможность бесплатно изменить или отменить поездку за 15 минут до отправления
  • помощь пассажирам при посадке на поезд, поиске места (по запросу) и размещении багажа на специальных местах для его хранения, предоставление всей необходимой информации
  • чслуги на вашем месте — бесплатные ежедневные газеты, журналы (чешские, словацкие) и напитки на выбор. Напитки по меню** (предложение не действует для бюджетного тарифа)
  • помощь пассажирам с ограниченными возможностями в передвижении и ориентации в пространстве. Пассажиры с картой ZTP (удостоверяющей инвалидность) могут воспользоваться переносным настилом для удобной посадки в поезд и высадки из него
  • общественная сеть Wi-Fi «Regiojet-zluty» и развлекательный портал позволяют вам во время поездки смотреть фильмы или новости, слушать музыку, читать книги или играть в видеоигры

business

* Пассажиры классов «Бизнес» и «Релакс» обслуживаются в первую очередь
Интервал обслуживания зависит от количества пассажиров в вагоне. Пассажир подтверждает, что дополнительные рекламируемые услуги предоставляются исключительно на усмотрение перевозчика, и заключение договора на перевозку не гарантирует получение им данных услуг.
** Напитки можно оплатить чешскими кронами или евро (на международных рейсах).

Класс Relax («Релакс») — приятная поездка на просторных кожаных сидениях

Ваш комфорт и приятные впечатления от поездки — наша первоочередная задача, поэтому наши современные вагоны оборудованы большими креслами с откидными спинками. Таким образом, при желании вы сможете с удобством отдохнуть во время поездки.

Команда наших сотрудников приложит максимум усилий, чтобы вы получили удовольствие от путешествия, предложив вам обширный набор услуг в вагоне. В их перечень входят бесплатные горячие напитки, а также другие услуги по организации питания, предоставляемые несколько раз во время поездки пассажиров по бизнес-тарифу.

В наших поездах вы также можете заказать первоклассные освежающие напитки по приемлемым ценам. К самым любимым блюдам наших пассажиров, предлагаемым по меню, относятся круассаны, а также суши. Наше десертное меню и большой выбор закусок всегда к вашим услугам, если вы немного проголодались или хотите побаловать себя чем-то сладким.*

Мы предлагаем

  • Вагон большой вместимости с регулируемыми кожаными сидениями
  • Возможность забронировать отдельное место
  • Большие столики для работы и развлечений
  • БЕСПЛАТНАЯ СЕТЬ WI-FI

Бесплатно

После посадки*

  • Бутилированная вода Rajec
  • ежедневные газеты и журналы (чешские, словацкие)
  • наш развлекательный портал в вашем мобильном устройстве (возможность взять в аренду наушники)

Во время поездки*

  • итальянское кофе марки illy (эспрессо, лунго, латте макиато, капучино)
  • свежий мятный чай (по запросу)

На станции

Услуги в салоне

  • Возможность бесплатно изменить или отменить поездку за 15 минут до отправления.
  • Помощь пассажирам при посадке на поезд, поиске места (по запросу) и размещении багажа на специальных местах для его хранения, предоставление всей необходимой информации.
  • Услуги на вашем месте — бесплатные ежедневные газеты, журналы (чешские, словацкие) и напитки на выбор. Напитки по меню** (предложение не действует для бюджетного тарифа).
  • Помощь пассажирам с ограниченными возможностями в передвижении и ориентации в пространстве. Пассажиры с картой ZTP (удостоверяющей инвалидность) могут воспользоваться переносным настилом для удобной посадки в поезд и высадки из него.
  • Общественная сеть Wi-Fi «Regiojet-zluty» и развлекательный портал позволяют вам во время поездки смотреть фильмы или новости, слушать музыку, читать книги или играть в видеоигры.

relax

* Пассажиры классов «Бизнес» и «Релакс» обслуживаются в первую очередь Интервал обслуживания зависит от количества пассажиров в вагоне. Все дополнительные вагоны обслуживаются 1 проводником.Пассажир подтверждает, что дополнительные рекламируемые услуги предоставляются исключительно на усмотрение перевозчика, и заключение договора на перевозку не гарантирует получение им данных услуг.
** Напитки можно оплатить чешскими кронами или евро (на международных рейсах).

Класс Standard («Стандарт») — путешествуйте с комфортом по низкой цене

Мы стараемся сделать вашу поездку в поезде RegioJet максимально приятной. Именно поэтому в нашем меню вы найдете только самые лучшие напитки по соблазнительным ценам. Наши круассаны неизменно пользуются большой популярностью у пассажиров. А те из них, кто любит суши, также смогут заказать в поезде свое любимое блюдо. Если вы проголодались или просто хотите побаловать себя какой-нибудь сладостью, выберите понравившееся вам блюдо из меню десертов или бара с закусками (предложение не действует для бюджетного тарифа).

Команда сотрудников наших желтых поездов всегда к вашим услугам. После отправления поезда со станций Прага, Кисак, Острава-Свинов или Брно (в Прагу) сотрудники с тележками, на которых развозятся различные закуски, первыми обслуживают пассажиров класса «Стандарт». Бесплатное кофе марки illy, а также другие напитки из вагонного меню, как правило, подаются через 40–60 минут после прохождения тележки с закусками. Наши сотрудники в первую очередь обслуживают пассажиров классов «Бизнес» и «Релакс».

Мы предлагаем

  • Регулируемые кожаные или плюшевые сидения с подголовниками
  • Купе на 6 человек
  • Купе для проезда с детьми, вагоны ASTRA
  • БЕСПЛАТНАЯ СЕТЬ WI-FI

Бесплатно

После посадки*

  • Бутилированная вода Rajec
  • ежедневные газеты и журналы (чешские, словацкие)
  • наш развлекательный портал в вашем мобильном устройстве (возможность взять в аренду наушники)

Во время поездки*

  • итальянское кофе марки illy (эспрессо, лунго, латте макиато, капучино)

Развозка на тележке

  • 100% яблочный сок
  • кофе американо
  • свежий мятный чай

На станции

Услуги в салоне

  • Возможность бесплатно изменить или отменить поездку за 15 минут до отправления.
  • Помощь пассажирам при посадке на поезд, поиске места (по запросу) и размещении багажа на специальных местах для его хранения, предоставление всей необходимой информации.
  • Услуги на вашем месте — бесплатные ежедневные газеты, журналы (чешские, словацкие) и напитки на выбор. Напитки по меню** (предложение не действует для бюджетного тарифа).
  • Помощь пассажирам с ограниченными возможностями в передвижении и ориентации в пространстве. Пассажиры с картой ZTP (удостоверяющей инвалидность) могут воспользоваться переносным настилом для удобной посадки в поезд и высадки из него.
  • Общественная сеть Wi-Fi «Regiojet-zluty» и развлекательный портал позволяют вам во время поездки смотреть фильмы или новости, слушать музыку, читать книги или играть в видеоигры.

standard

* Все дополнительные вагоны обслуживаются 1 проводником.

Пассажир подтверждает, что дополнительные рекламируемые услуги предоставляются исключительно на усмотрение перевозчика, и заключение договора на перевозку не гарантирует получение им данных услуг.

** Напитки можно оплатить чешскими кронами или евро (на международных рейсах).

Вагоны Astra — встроенные экраны с развлекательным порталом, расположенные прямо в сидениях перед вами

Вы выбрали поездку в большом и современном вагоне ASTRA: благодаря регулируемым сидениям со встроенными мультимедийными ЖК-экранами, ваше путешествие по базовому и экономичному классу «Стандарт» будет даже комфортнее по сравнению с поездкой в вагонах первого класса других перевозчиков.

Пассажирам, которые во время поездки хотят поработать в спокойной обстановке или расслабиться, пользуясь услугами нашего развлекательного портала, понравятся разносторонние преимущества вагона ASTRA. При бронировании вы можете выбрать место с мультимедийным экраном либо с практичным столиком.

Точно так же, как в самолете, для быстрого и комфортного обслуживания, пассажирам предлагаются закуски и напитки, развозимые на тележке. После прохождения тележки, пассажиры также могут заказать себе упакованные продукты и быстро приготовляемые напитки по вагонному меню. Если вы хотите получить разнообразить свои впечатления от путешествия на поезде RegioJet, в следующий раз попробуйте забронировать вагон по другому тарифу — «Бизнес», «Релакс» или «Стандарт».

Мы предлагаем

  • Регулируемые сиденья со встроенными ЖК-экранами
  • Вагоны большой вместимости на 80 человек: гарантированная спокойная поездка, во время которой вы можете спокойно работать или отдыхать
  • Современный дизайн вагонов: впечатляющие элементы из дерева, стекла и нержавеющей стали
  • Отдельная розетка и USB-разъем для каждого сидения
  • БЕСПЛАТНАЯ СЕТЬ WI-FI

Бесплатно

После посадки:*

  • Бутилированная вода Rajec
  • ежедневные газеты и журналы (чешские, словацкие)
  • наш развлекательный портал в вашем мобильном устройстве (возможность взять в аренду наушники)

Развозка на тележке:*

  • 100% яблочный сок
  • кофе американо
  • свежий мятный чай

На станции

Услуги в салоне

  • Возможность бесплатно изменить или отменить поездку за 15 минут до отправления.
  • Помощь пассажирам при посадке на поезд, поиске места (по запросу) и размещении багажа на специальных местах для его хранения, предоставление всей необходимой информации.
  • Услуги на вашем месте — бесплатные ежедневные газеты, журналы (чешские, словацкие) и напитки на выбор. Напитки по меню** (предложение не действует для бюджетного тарифа).
  • Помощь пассажирам с ограниченными возможностями в передвижении и ориентации в пространстве. Пассажиры с картой ZTP (удостоверяющей инвалидность) могут воспользоваться переносным настилом для удобной посадки в поезд и высадки из него.
  • Общественная сеть Wi-Fi «Regiojet-zluty» и развлекательный портал позволяют вам во время поездки смотреть фильмы или новости, слушать музыку, читать книги или играть в видеоигры.

spaci-astra-tiche

* Чтобы не беспокоить вас во время поездки в автобусах ASTRA, все услуги предоставляются с помощью тележки, как в самолетах. Предлагаются только упакованные закуски, см. меню ASTRA. Все дополнительные вагоны обслуживаются 1 проводником. Пассажир подтверждает, что дополнительные рекламируемые услуги предоставляются исключительно на усмотрение перевозчика, и заключение договора на перевозку не гарантирует получение им данных услуг.
** Напитки можно оплатить чешскими кронами или евро (на международных рейсах).

 

Low cost - развлекательный портал. Получайте удовольствие!

Вы выбрали бюджетный тариф: без предоставления услуг по питанию и бесплатных напитков. Но при этом вам гарантирована спокойная поездка по оптимальной цене.

Мы уверены, что вам понравятся разнообразные функции нашего развлекательного портала, к которому вы можете с легкостью подключиться со своего устройства, набрав в строке браузера адрес portal.regiojet.cz.

Если вы хотите получить полный спектр впечатлений от путешествия на поезде RegioJet, в следующий раз попробуйте забронировать вагон по другому тарифу — «Бизнес», «Релакс» или «Стандарт». Для нас крайне важно, чтобы наши пассажиры остались довольны поездкой, поэтому в вагонах наших поездов предоставляются услуги только высочайшего уровня.

Мы предлагаем

  • Плюшевые нерегулируемые сидения
  • Вагоны большой вместимости на 80 человек
  • Комфортная поездка в спокойной обстановке по самой низкой цене
  • БЕСПЛАТНАЯ перевозка велосипедов*
  • БЕСПЛАТНАЯ СЕТЬ WI-FI

Бесплатно

После посадки

  • Бутилированная вода Rajec
  • наш развлекательный портал в вашем мобильном устройстве (возможность взять в аренду наушники)

Полки самообслуживания**

  • ежедневные газеты и журналы (чешские, словацкие)

На станции

  • парковка

Услуги в салоне

  • Возможность бесплатно изменить или отменить поездку за 15 минут до отправления.
  • Помощь пассажирам при посадке на поезд, поиске места (по запросу) и размещении багажа на специальных местах для его хранения, предоставление всей необходимой информации.
  • слуги на вашем месте — бесплатные ежедневные газеты, журналы (чешские, словацкие) и напитки на выбор. Напитки по меню** (предложение не действует для бюджетного тарифа).
  • омощь пассажирам с ограниченными возможностями в передвижении и ориентации в пространстве. Пассажиры с картой ZTP (удостоверяющей инвалидность) могут воспользоваться переносным настилом для удобной посадки в поезд и высадки из него.
  • Общественная сеть Wi-Fi «Regiojet-zluty» и развлекательный портал позволяют вам во время поездки смотреть фильмы или новости, слушать музыку, читать книги или играть в видеоигры.

lc

*Велосипеды можно провозить только при условии их предварительной регистрации и наличии свободных мест. Места для размещения велосипедов находятся в начале/конце вагона.
** В бюджетном тарифе не предусмотрен полный комплекс услуг, в том числе возможность покупки напитков. Если вы хотите получать эти услуги, забронируйте вашу следующую поездку по тарифу «Стандарт», «Бизнес» или «Релакс». Пассажир подтверждает, что дополнительные рекламируемые услуги предоставляются исключительно на усмотрение перевозчика, и заключение договора на перевозку не гарантирует получение им данных услуг.

Добро пожаловать на ночной поезд RegioJet, курсирующий по маршруту Прага – Острава – Жилина – Кошице.

Пассажиры, путешествующие в спальных вагонах, смогут отлично выспаться в спокойной обстановке на своих местах. Купе с лежачими и спальными местами различаются по количеству и типу спальных мест. В более уединенном спальном купе меньше спальных мест (для 3 человек), и у каждого пассажира при этом есть отдельное спальное и отдельное сидячее место. Пассажиры купе с лежачими местами (вместимостью до 6 человек) перед сном сами раскладывают свои места, на которых они до этого сидели. При необходимости, пассажирам помогают сотрудники вагона. Пассажиры самостоятельно застилают разобранные спальные места бельем из предоставленного упакованного комплекта.

В поездах RegioJet по весьма привлекательным ценам подаются напитки исключительно высокого качества. Если вы проголодались или просто хотите побаловать себя какой-нибудь сладостью, выберите понравившееся вам блюдо из меню десертов или бара с закусками (предложение не действует для бюджетного тарифа).

Мы предлагаем

  • Вагоны со спальными и лежачими местами предусмотрены в поезде RJ №1021 Прага-Кошице и поезде RJ №1020 Кошице-Прага
  • Отдельно приобретаются: кодовый замок для багажа — 1,2 евро
  • БЕСПЛАТНАЯ СЕТЬ WI-FI

Ночной режим

В поезде RJ номер 1021, который отправляется из Праги между полуночью и 5:15 часами утра, а также в поезде RJ номер 1020, который отправляется из Кошице между 0:40 и 5:00 часами утра, действует ночной режим. В это время сотрудники не предоставляют услуги в вагоне, а поезд охраняет специальная служба. Пассажирам не разрешается беспокоить других людей, находящихся в поезде. Из соображений безопасности, а также для обеспечения комфорта всех пассажиров в наших поездах, запрещается употреблять принесенные с собой алкогольные напитки.

RJ 1021 Prague–Olomouc
RJ 1021 Spišská Nová Ves – Košice
RJ 1020 Košice–Žilina
RJ 1020 Pardubice–Prague

RJ 1021 Olomouc – Spišská Nová Ves
RJ 1020 Žilina–Pardubice

Спальное купе

 luzkove_vozy

  • Макс. 3 человека: 3 сидения и 3 спальных места
  • Доступные варианты при выборе купе: спальные места для мужчин и женщин (смешанное купе) / в определенных поездах: спальные места для женщин (в купе только для женщин) / спальные места в отдельном купе (бронирование всего купе целиком

Купе с лежачими местами

lehatkove_vozy

  • Не более 6 человек — при бронировании пассажир выбирает разновидность спального вагона: спальный вагон — вагон с лежачими местами

Бесплатно

После посадки

  • Бутилированная вода Rajec
  • ежедневные газеты и журналы (чешские, словацкие)
  • наш развлекательный портал в вашем мобильном устройстве (возможность взять в аренду наушники)
  • услуга побудки
  • услуги охраны
  • постельные принадлежности
  • 100% яблочный сок*
  • кофе американо
  • свежий мятный чай*
  • сладкий презент**

Завтрак для пассажиров спального купе

  • 100% апельсиновый сок Rio
  • кофе американо
  • набор блюд на завтрак

Завтрак для пассажиров купе с лежачими местами

  • кофе американо
  • свежий круассан

На станции

  • парковка

Услуги в салоне

  • Возможность бесплатно изменить или отменить поездку за 6 часов до отправления.
  • Помощь пассажирам при посадке на поезд, поиске места (по запросу) и размещении багажа на специальных местах для его хранения, предоставление всей необходимой информации.
  • Услуги на вашем месте — бесплатные ежедневные газеты, журналы (чешские, словацкие) и напитки на выбор. Напитки по меню** (предложение не действует для бюджетного тарифа).
  • Помощь пассажирам с ограниченными возможностями в передвижении и ориентации в пространстве. Пассажиры с картой ZTP (удостоверяющей инвалидность) могут воспользоваться переносным настилом для удобной посадки в поезд и высадки из него.
  • Общественная сеть Wi-Fi «Regiojet-zluty» и развлекательный портал позволяют вам во время поездки смотреть фильмы или новости, слушать музыку, читать книги или играть в видеоигры.

pás_ikon_spací vozy

*  После отправления из Праги; после отправления из Кисака (в направлении Праги).
**  Предложение действует только для спального купе.
*** Напитки можно оплатить чешскими кронами или евро (на международных рейсах).

Купе класса «Стандарт»/купе для путешествий с детьми — большое количество игр и развлечений

Мы предлагаем

  • Бронирование мест с 61 по 66 по тарифу «Стандарт»*
  • Просторное купе, 6 сидений для взрослых и стульчики для детей (возрастом от 0 до 6 лет)
  • Забавные картинки, игрушки, экран со сказками и играми
  • БЕСПЛАТНАЯ СЕТЬ WI-FI
  • Употребление алкогольных напитков в купе для путешествий с детьми строго запрещено. Благодарим вас за понимание
  • Дети, для которых не были забронированы места, могут войти в купе только с согласия пассажиров, забронировавших свои места
  • Опекуны несут полную ответственность за поведение своих подопечных в игровой комнате

Бесплатно

После посадки*

  • 100% апельсиновый сок Rio или вино Bohemia Sekt Brut
  • ежедневные газеты и журналы (чешские, словацкие)
  • наш развлекательный портал в вашем мобильном устройстве (возможность взять в аренду наушники)

Во время поездки*

  • итальянское кофе марки illy (эспрессо, лунго, латте макиато, капучино)

Развозка на тележке*

  • 100% яблочный сок
  • кофе американо
  • свежий мятный чай

На станции

  • парковка

detske

Купе для путешествий с детьми можно легко распознать в системе бронирования благодаря наличию специального значка.deti

Мы хотим поблагодарить наших партнеров за то, что они делают купе для путешествий с детьми все более комфортными.

          

radio_junior_logoalbatros  albi

 

* Все дополнительные вагоны обслуживаются 1 проводником.

Тихое купе по бизнес-тарифу: во время поездки вас точно никто не потревожит

Мы предлагаем

  • Бронирование мест с 1 по 4 по тарифу «Бизнес»*
  • Запрещается нарушать тишину, в том числе громко разговаривать по мобильному телефону, слушать музыку и т. д.
  • Не рекомендуется для детей младше 15 лет
  • БЕСПЛАТНАЯ СЕТЬ WI-FI

Бесплатно

После посадки*

  • Бутилированная вода Rajec
  • Печенье
  • 100% апельсиновый сок Rio или вино Bohemia Sekt Brut
  • ежедневные газеты и журналы (чешские, словацкие)
  • наш развлекательный портал в вашем мобильном устройстве (возможность взять в аренду наушники)

Во время поездки*

  • итальянское кофе марки illy (эспрессо, лунго, латте макиато, капучино)
  • чай Oxalis или свежий мятный чай (по запросу)

На станции

Услуги в салоне

  • Возможность бесплатно изменить или отменить поездку за 15 минут до отправления.
  • Помощь пассажирам при посадке на поезд, поиске места (по запросу) и размещении багажа на специальных местах для его хранения, предоставление всей необходимой информации.
  • Услуги на вашем месте — бесплатные ежедневные газеты, журналы (чешские, словацкие) и напитки на выбор. Напитки по меню** (предложение не действует для бюджетного тарифа).
  • Помощь пассажирам с ограниченными возможностями в передвижении и ориентации в пространстве. Пассажиры с картой ZTP (удостоверяющей инвалидность) могут воспользоваться переносным настилом для удобной посадки в поезд и высадки из него.
  • Общественная сеть Wi-Fi «Regiojet-zluty» и развлекательный портал позволяют вам во время поездки смотреть фильмы или новости, слушать музыку, читать книги или играть в видеоигры.

business

 

Business_EN

Business_EN1

Подключитесь к нашей сети Wi-Fi «Regiojet - zluty», наберите в строке браузера portal.regiojet.cz и наслаждайтесь всеми предоставленными возможностями!

Во время поездки вы можете смотреть фильмы или новости, слушать музыку, читать книги или играть в видеоигры. Мы регулярно обновляем нашу программу. Все, что вам понадобится, — это ноутбук, планшет или смартфон. Вы также можете забронировать себе место в вагоне ASTRA со встроенным мультимедийным ЖК-экраном. Кроме того, наши сотрудники могут бесплатно предоставить вам наушники, чтобы вы не беспокоили других пассажиров.

Как это работает?
Подключитесь к нашей сети Wi-Fi «Regiojet - zluty».
Наберите в строке браузера portal.regiojet.cz и развлекайтесь.

zabavny_novy

Фильмы:

приключения, комедии, детские, документальные

музыка

рок, поп, национальные чешские и словацкие композиции, музыка других стран, классическая музыка...

книги:

детективы, детские книги, аудиокниги, книги для женщин...

игры:

играйте здесь и сейчас

новости в вагоне idnes.cz

экономика, спорт, финансы, культура

Комфортное путешествие на поездах и в автобусах RegioJet даже для маломобильных пассажиров

Вагоны наших поездов были специально оборудованы для перевозки маломобильных пассажиров. Для обеспечения удобной и безопасной посадки пассажиров с ограниченными возможностями передвижения мы устанавливаем в наших железнодорожных составах переносные настилы. Перевозка инвалидной коляски в наших желтых автобусах осуществляется бесплатно.

Перевозка лиц с ограниченными возможностями передвижения на поезде

В системе бронирования вы можете выбрать вагоны, оборудованные переносным настилом: они отмечены значком с инвалидной коляской (см. рисунок). Как правило, это вагоны класса Standard («Стандарт»). При бронировании места в первую очередь просмотрите вагоны № 3 и 6 — в них чаще всего имеются настилы.

По техническим причинам мы можем перевозить пассажиров только на инвалидных колясках, ширина которых не превышает 60 см, с общим весом до 300 кг (включая пассажира). К сожалению, мы не имеем возможности перевозить пассажиров на электрических инвалидных колясках. Обращаем ваше внимание на то, что мы используем стандартные составы экспресс-поездов (не низкопольные), и перемещение маломобильных лиц по салону поезда может быть ограничено. Кроме того, в поездах отсутствуют специальные места для инвалидных колясок, поэтому маломобильным пассажирам необходимо пересаживаться на обычное место.

Чтобы гарантировать себе максимально комфортную поездку, необходимо соблюдать указанные ниже крайние сроки посадки/высадки из транспортного средства, установленные для соответствующих станций. Помните о том, что в случае их несоблюдения запланированная поездка может не состояться.

Использование переносного настила

  1. На станциях Брно (дополнительная станция), Прага (главная железнодорожная станция), Пардубице, Усти-над-Орлици, Забржег-на-Мораве, Вишков-на-Мораве, Студенка, Пршеров, Острава-Свинов, Острава-Стодольни, Оломоуц (главная железнодорожная станция), Чески-Тешин, Тринец центрум, Быстрице, Навси, Жилина, Попрад-Татры, Кошице, Братислава Hlavná stanica (главная железнодорожная станция), Братислава Нове-Место, Бржецлав, Венский центральный железнодорожный вокзал, Вена Земмеринг предусмотрена возможность перевозки пассажиров с использованием нашего переносного настила. Данную услугу необходимо заказать не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда.
  2. Транспортировка лиц с ограниченными возможностями передвижения до станций Богумин, Сухдол-над-Одрой, Опава-Выход и Ческа-Тршебова возможна только по предварительному согласованию. Железнодорожный оператор не гарантирует прибытие состава на платформу с достаточной высотой. Поэтому не позднее, чем за 48 часов до отправления поезда необходимо подать запрос на предоставление вам необходимой помощи, отправив его на электронную почту vozickari@regiojet.cz.

Использование внешнего переносного настила

  1. На станциях, где высота платформы не позволяет нам использовать наш пандус (Границе-на-Мораве, Гавиржов, Острава-Главная, Брно-Главный,), мы устанавливаем внешний настил. После получения соответствующего запроса мы свяжемся с вами по телефону для его подтверждения. Вы должны подать запрос на предоставление необходимой помощи при транспортировке не позднее, чем за 48 часов до отправления.

Отсутствие возможности перевозки маломобильных лиц

  1. К сожалению, на станциях Брно-Жиденице, Брно-Кралово поле, Незамыслице,  Коетин, Чадца, Врутки, Мартин, Липтовски-Микулаш, Ружомберок, Штрба, Спишска-Нова-Вес, Кисак и Марджеканы услуга транспортировки маломобильных пассажиров не предоставляется, поскольку здесь мы не можем использовать наши настилы или обеспечить наличие внешних настилов.

Как можно запросить предоставление помощи при транспортировке

  • Вы можете запросить установку как внутреннего, так и внешнего настила, а также помощь персонала при посадке/высадке пассажира с инвалидной коляской заранее, отправив запрос на электронную почту vozickari@regiojet.cz.
  • При покупке билета в любой из наших точек продаж представитель компании закажет для вас любой необходимый настил.
  • Вы также можете обратиться в нашу круглосуточную информационную службу, позвонив по телефону +420 222 222 221 и запросив необходимый вам настил.
  • При заказе услуг необходимо соблюдать указанные крайние сроки.

Как осуществляется перевозка

  • Закажите настил или пандус для безопасной посадки — в сети Интернет, по телефону или в точке продажи билетов.
  • Вам необходимо вовремя приехать к отправлению вашего поезда согласно расписанию.
  • Сотрудники RegioJet подготовят переносной настил (на станциях, где предусмотрена возможность его использования) или обеспечат наличие внешнего настила, чтобы создать все условия для безопасной и удобной посадки.
  • В течение всего процесса посадки наши сотрудники будут оказывать вам необходимую помощь.
  • Затем представители RegioJet вам помогут разместиться на вашем месте.
  • Высадка в пункте назначения осуществляется похожим образом.
  • При соблюдении условий перевозки, во время покупки билета вы можете воспользоваться скидками, предоставляемыми для владельцев карт ZTP.

Перевозка лиц с ограниченными возможностями передвижения в автобусе

Мы предоставляем услуги по перевозке маломобильных лиц на всех рейсах наших желтых автобусов, если они путешествуют с персональным сопровождающим, который помогает таким пассажиром сесть и сойти с автобуса. Проезд в салоне автобуса на инвалидной коляске невозможен. Обращаем ваше внимание на то, что сотрудники RegioJet не предоставляют подобные услуги. Благодарим вас за понимание.

Инвалидные коляски мы перевозим бесплатно в багажном отделении в сложенном виде. Прочие требования к перевозке маломобильных пассажиров указаны в действующей версии «Условий перевозки».

Рейс Прага-Либерец

Только на этом рейсе курсируют автобусы, оборудованные пандусом. В салоне автобуса предусмотрено 1 место для пассажира на инвалидной коляске — просим вас заказывать эту услугу заранее, позвонив по номеру телефона +420 222 222 221.

Рейсы IC Bus Deutsche Bahn/SA Services в Германию

В автобусах, которые используются на всех рейсах IC Bus DB Services, обеспечена возможность проезда пассажира на инвалидной коляске. Кроме того, эти автобусы также оборудованы встроенным подъемным настилом. Пассажир проводит всю поездку, сидя в своей инвалидной коляске — в комфортном месте, на котором предусмотрена особая система обеспечения безопасности и внутренняя связь для вызова обслуживающего персонала. Для того чтобы забронировать такой вид перевозки, обратитесь в клиентскую службу DB по телефону +49 180 6 99 66 33 за 7 дней до наступления даты поездки.

imobilni

RJ_imobilni_80x80.png_338228446vuz_imobilni.JPG_535762121

 

Услуги такси в Праге

Хотите перемещаться по Праге с комфортом и в полной безопасности? Мы готовы предложить вам недорогие и первоклассные услуги такси. Выберите роскошную поездку в автомобиле AUDI A6 с сервисом TICK TACK или экологически чистый вариант — автомобиль Škoda Octavia ECO со значком GREEN-PRAGUE. Наши автомобили оборудованы панелями и планшетами для пассажиров, которые дают им возможность подключаться к сети Интернет. Для получения более подробной информации посетите наш сайт. Если вы хотите заказать такси сразу после прибытия в Прагу, обратитесь к одному из сотрудников RegioJet или скачайте наше приложение.

БЕСПЛАТНАЯ парковка на железнодорожных станциях

Для пассажиров, которые хотят добраться до железнодорожной станции Брно-Жиденице, Острава-Свинов, Забржег или Ческа-Тршебова на автомобиле и оставить его на парковке до своего возвращения, RegioJet предлагает специальную услугу БЕСПЛАТНОЙ парковки машины на станции.  Вы можете приехать на станцию в автомобиле, бесплатно припарковать его и отправиться в комфортную поездку на поезде RegioJet. У вас есть возможность эффективно сочетать комфортную поездку на автомобиле из дома или с работы с путешествием на поезде, где вы сможете поработать, отдохнуть или заняться другими делами, и при этом вам не придется проводить долгие утомительные часы за рулем. Более подробная информация приведена на нашем сайте.

Большие скидки по билетам RegioJet

Получите удовольствие от времени, проведенного с нами! Предъявив билет RegioJet, вы сможете получить скидку на посещение множества различных туристических объектов, включая местные достопримечательности, кинотеатры, музеи, а также сэкономить на проживании и многом другом. Скидки на посещение различных мест и мероприятий в размере от 10 до 50% можно получить, купив билет на рейсы RegioJet в Чешской Республике и Словакии. Правила получения скидок приводятся в условиях предоставления выбранной услуги. Испытайте незабываемые ощущения, путешествуя с нами!

Билеты DB в Германию и остальные страны Европы

Являясь уполномоченным продавцом билетов оператора Deutsche Bahn (DB), мы можем по выгодной цене предложить вам билеты на рейсы из городов и населенных пунктов Чешской Республики не только в Германию, но и в остальные европейские страны. Привлекательные цены Europa Special на рейсы в Германию и соседние страны — от 19 евро. Пользуясь услугами DB, вы получаете возможность посетить целый ряд городов и малоизвестных мест, а также путешествовать наиболее современными междугородними немецкими экспрессами, включая такие высокоскоростные поезда, как TGV или Eurostar. Билеты на рейсы DB можно приобрести в отдельных представительствах RegioJet и STUDENT AGENCY. Вы также можете заказать билет в сети Интернет.

Аэроэкспресс

Вы едете в Международный аэропорт имени Вацлава Гавела в Праге, чтобы отправиться из него по делам или в отпуск? Сократите свои расходы на поездку в Прагу и парковку, воспользовавшись поездом RegioJet в сочетании с услугой аэроэкспресса (Airport Express). Аэроэкспресс курсирует между главной железнодорожной станцией вокзала в Праге и аэропортом (терминалы 1 и 2) каждый час. Остановка аэроэкспресса расположена на улице Вилсонова (Wilsonova), прямо напротив исторического здания вокзала, построенного по проекту Йозефа Фанты. Комбинированный билет на поезд RegioJet и автобус-экспресс в пражский аэропорт можно приобрести по приемлемой цене в системе бронирования на сайте www.regiojet.com, в точках продаж RegioJet и STUDENT AGENCY, а также у уполномоченных представителей компании. Просто укажите в качестве пункта назначения Международный аэропорт имени Вацлава Гавела в Праге. Внимание! Данная услуга предоставляется только для проезда от главной железнодорожной станции вокзала Праги до аэропорта.

Приложение SmartGuide

RegioJet и SmartGuide подготовили для вас уникальное предложение: путешествуйте и осматривайте знаменитые достопримечательности вместе с личным экскурсоводом! После завершения процесса бронирования билета вы сможете без лишних хлопот и совершенно бесплатно скачать приложение SmartGuide, которое превращает любой смартфон в аудиогид. Оно обеспечит вам доступ к подробным картам с отмеченными на них интересными местами и достопримечательностями, а также к аудиоинформации и элементам дополненной реальности. Это невероятно полезное приложение также работает в режиме оффлайн. Отправьтесь к выбранным в SmartGuide европейским достопримечательностям в комфортном транспорте RegioJet.

Скачайте приложение по адресу: Приложение SmartGuide

Перевозите ваш велосипед в поездах RegioJet абсолютно БЕСПЛАТНО!

Забронируйте перевозку велосипеда в качестве дополнительной услуги по вашему билету на поезд RegioJet. На перевозку велосипедов в поездах RegioJet действует нулевой тариф. Возможность перевозки велосипедов предусмотрена во всех типах поездов, где есть вагоны с бюджетными местами. Она осуществляется только после предварительного бронирования места для велосипеда и при наличии оставшихся подобных мест в вагоне. В каждом вагоне с бюджетными местами можно забронировать место на перевозку не более 3 велосипедов. Велосипед размещается на специальной стойке, расположенной в начале или в конце вагона: с расположением стойки для велосипедов необходимо ознакомиться в системе бронирования. Велосипедные стойки помечены специальным значком. Обращаем ваше внимание на то, что размещения велосипеда в поезде требуется заранее забронировать для него место. Какие-либо ограничения на перевозку велосипедов, накладываемые на определенные номера поездов, конкретные периоды года либо время суток, не предусмотрены.

Система каршеринга CAR4WAY

Благодаря системе краткосрочной аренды автомобилей CAR4WAY с круглосуточным самообслуживанием, вы всегда сможете с комфортом добраться до нужного места! Более 1000 автомобилей, которые вы можете взять в аренду и оставить в любой из удобных вам точек в пределах Праги или большей части Брно.

Воспользуйтесь преимуществами совместного бронирования RegioJet и CAR4WAY, значительно сэкономьте на регистрации в системе каршеринга (вместо обычных 1000 чешских крон вы сможете заплатить всего лишь 1), и мы предоставим вам 60 дополнительных бесплатных минут. С более подробной информацией вы можете ознакомиться на сайте www.car4way.cz/rj/en.